Politique d'Expédition

Conditions de Livraison

 Pour une livraison optimale, il est important de veiller aux points suivants :
• Assurez-vous que les dimensions des portes, des escaliers et de la pièce de destination sont adaptées, conformes et accessibles afin de permettre à nos équipes de livraison d'entrer les produits sans difficulté et de les installer à l'endroit souhaité.
• Une personne majeure (18 ans ou plus) doit être présente pour recevoir les produits et signer les documents nécessaires.
• Si des portes doivent être retirées pour permettre l'entrée des produits, seules les portes avec des charnières à pivot seront enlevées.
• Nos équipes déballeront les produits, à l'exception de ceux devant être assemblés par le client. Les films plastiques du fabricant ne seront pas retirés.
• Aucun raccordement ne sera effectué pour les appareils électroménagers et électroniques.
• Aucun déplacement de meubles ou d'appareils ne sera effectué.
• Si des difficultés se présentent lors de la livraison, nos livreurs en informeront le client et lui demanderont de signer une décharge de responsabilité.
• Aucun retour n'est possible pour les meubles, appareils électroniques, matelas et sommiers.
• En hiver, vous devez vous assurer que les accès à votre résidence (stationnement, escaliers, balcon, trottoir) sont déneigés et déglacés.

Des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer pour nos magasins Éconos.

Frais de Livraison

• Branchaud applique une politique de frais de livraison variant selon les régions. Pour plus de détails, veuillez contacter votre succursale.
• En cas d'absence lors de la livraison, des frais supplémentaires seront facturés en plus des frais de livraison initiaux.